删除 RentJudge 账户
最后更新：2026 年 9 月 4 日
您可随时永久删除 RentJudge 账户及相关数据。这些说明适用于在安卓应用或 RentJudge 网站创建的账户。
在 RentJudge 中删除账户
如果可以登录，请打开设置，找到账户和数据，选择永久删除账户。输入 DELETE 确认。RentJudge 会立即删除其控制的账户数据并退出登录；上传照片继续遵循已说明的自动删除期限。
无法登录时请求删除
- 向 support@rentjudge.com 发送主题为 Delete my RentJudge account 的邮件。
- 请使用账户关联邮箱发送。如果无法访问该邮箱，请说明情况，并提供足以定位账户的信息。
- 我们会确认收到请求，并可能在删除前要求核实账户邮箱控制权。
经核实的邮件请求将在 45 天内完成。如果适用法律允许延长，会说明原因和新期限。
账户删除不可撤销。删除后，无法再访问已保存报告或其他账户数据。
删除哪些数据
完成账户删除请求时，会删除或去标识化相关数据，包括：
- RentJudge 账户资料和身份验证身份。
- 保存的报告、草稿、房屋信息、配套及账户关联的报告使用记录。
- 上传的房屋照片。照片也会在处理后最迟 30 天内自动删除。
- 关联到账户的访客或设备会话。
- 可识别的产品分析档案，以及能够关联到账户的分析标识符。
可能保留哪些数据
完成后，删除请求、身份核验往来和最少量完成记录可保留最多 24 个月，以回答后续问题并证明已履行请求。
在合理必要时，可更久保留有限信息，用于防止欺诈或滥用、解决安全事件、行使或抗辩法律请求，或履行法律义务。仅保留为该目的所需的信息及适用期限。
无法再识别您的汇总或去标识化信息可能继续保留。
不删除账户，仅删除指定数据
您可请求删除指定报告、照片或其他账户数据，无需删除账户。请向 support@rentjudge.com 发送主题为 Delete selected RentJudge data 的邮件，并说明希望移除的内容。
更多信息请阅读 RentJudge 隐私政策。