隐私政策

最后更新：2026 年 10 月 5 日版本：1.4

RentJudge（“RentJudge”“我们”或“我们的”）是一家提供租金信息产品的独资企业。服务包括通过 https://app.rentjudge.com、https://www.rentjudge.com 及后续域名提供的网页应用、API 和相关工具，统称“服务”。本政策说明使用服务时我们如何收集、使用和披露信息，以及您的相关选择和权利。

我们使用个人数据提供和改进服务，并按下文说明衡量广告带来的注册和已完成报告。本政策说明我们的做法，并不替代适用法律要求的同意或其他隐私选择。

解释与定义

解释

英文原文中首字母大写的词语具有以下含义，单复数形式含义相同。

定义

在本政策中：

账户指为访问全部或部分服务创建的唯一账户。
公司（“公司”“我们”或“我们的”）指 RentJudge，一家位于美国的独资企业。
Cookie指网站存放在计算机、移动设备或其他设备上的小文件，诸多用途之一是记录在该网站的浏览历史。
国家指美国加利福尼亚州。
设备指可访问服务的计算机、手机或平板电脑等设备。
个人数据指与已识别或可识别个人有关的信息。
服务指 RentJudge 网页应用、API 和相关工具，包括 https://app.rentjudge.com、https://www.rentjudge.com 及我们提供的后续域名或界面。
服务提供商指代表公司处理数据的自然人或法人，包括为协助、代为提供服务、执行相关工作或分析使用情况而聘用的第三方公司或个人。
使用数据指由服务使用或基础设施自动产生并收集的数据，例如页面访问时长。
网站指 https://www.rentjudge.com 及其他承载信息内容的网址上的营销页面。
您指访问或使用服务的个人，或其代表访问或使用服务的公司或其他法律实体，视情况而定。

收集和使用个人数据

收集的数据类型

个人数据

使用服务时，我们可能要求提供用于联系或识别您的信息，包括但不限于：

电子邮件地址及发送至 support@rentjudge.com 的消息内容。
为进行 AI 租金分析而上传的用户图片或其他媒体。这些文件存储在美国境内加密的 Backblaze B2 存储桶中，并在处理后 30 天内自动删除。
使用数据。

使用数据

使用服务时会自动收集使用数据。

可能包括 IP 地址、浏览器类型和版本、访问的服务页面、访问日期和时间、停留时长、设备唯一标识符及其他诊断数据。

通过移动设备访问时，可能自动收集设备类型、唯一 ID、IP 地址、操作系统、移动浏览器类型、其他设备标识符和诊断数据。

我们还可能收集访问服务时浏览器发送的信息。PostHog 帮助我们了解使用趋势、诊断性能问题并改进服务。它代表我们通过 Cookie 或类似技术处理浏览、交互、浏览器和设备信息、错误及会话回放数据。表单输入文本会在回放中遮蔽。其隐私和安全做法见 https://posthog.com/privacy 和 https://posthog.com/security。

Google Maps 和 Street View

RentJudge 使用 Google Maps 展示房产位置，使用 Street View 展示周边环境。加载时，Google 会收到地图位置及请求技术信息，如 IP 地址、浏览器或设备信息。街景可能展示附近地点，而非精确房产位置。参见 Google 隐私政策。

Google Analytics、Firebase 和广告衡量

我们使用 Google 服务了解人们如何找到 RentJudge，以及广告是否带来注册和报告完成。集成 Google Analytics for Firebase 的安卓版本可能收集应用实例标识符、安装和会话信息、应用交互及设备技术信息。Google Play Install Referrer 可能提供广告点击标识符、活动参数，以及安装和引荐时间戳。网页端可能记录 Google 广告点击标识符和活动参数。

服务器可能向 Google Analytics 或 Google Ads 发送注册及报告完成事件、事件时间戳、用于归因和防止重复的标识符，以及分配的货币价值。这些价值用于衡量广告效果，并非向您收取的金额。转化事件不包含姓名、电子邮件、房产地址、报告内容或上传照片。安卓 Firebase 衡量配置为不收集广告 ID，也不使用个性化广告功能。

了解 Google 如何使用采用其服务的网站和应用中的信息。如对衡量有疑问或隐私请求，请联系 support@rentjudge.com。本说明不替代适用法律要求的同意或其他隐私选择。

跟踪技术和 Cookie

我们使用 Cookie 和类似跟踪技术记录服务活动并保存信息，包括信标、标签和脚本，以收集数据、改进和分析服务。可能使用：

**Cookie 或浏览器 Cookie：**存放在设备上的小文件。可设置浏览器拒绝所有 Cookie 或在发送时提示。但拒绝可能导致部分服务无法使用。除非您设置拒绝，否则服务可能使用 Cookie。
**网络信标：**部分页面和邮件可能包含透明 GIF、像素标签或单像素 GIF 等小型电子文件，用于统计页面访问、邮件打开及其他网站数据，如栏目受欢迎程度和系统、服务器完整性。

Cookie 可分为“持久性”和“会话型”。持久性 Cookie 在离线后仍保留于设备，会话 Cookie 在关闭浏览器时删除。

我们为以下目的使用两类 Cookie：

必要 Cookie

类型：会话型。

管理方：我们。

目的：提供所请求服务和功能、验证用户并防止账户欺诈。没有这些 Cookie 就无法提供所请求服务，仅为这些目的使用。
Cookie 政策或通知接受记录

类型：持久性。

管理方：我们。

目的：识别用户是否接受网站使用 Cookie。
功能 Cookie

类型：持久性。

管理方：我们。

目的：记住登录信息或语言等选择，提供更个性化的体验，避免每次访问都重新输入偏好。
分析 Cookie（PostHog）

类型：会话型和持久性。

管理方：分析服务提供商 PostHog。

目的：了解访客如何使用服务、诊断错误、查看已遮蔽的会话回放并安排改进优先级。我们不会将这些信息用于跨情境行为广告。

更多 Cookie 信息及选择，请参阅 Cookie 政策或本隐私政策的 Cookie 部分。

个人数据的用途

公司可能为以下目的使用个人数据：

**提供和维护服务：**包括监测使用并提供准确租金估算。
**处理 AI 请求：**临时保存用户图片或类似文件，供模型分析房屋并提供所请求结果，文件在 30 天内删除。
**联系您：**回复发送至 support@rentjudge.com 或通过网站提出的求助。
**管理请求：**记录、排序并解决支持或隐私咨询。
**改进服务：**查看 PostHog 汇总分析，了解功能表现并提高可靠性和安全性。
**衡量广告效果：**使用获客信息及服务器确认的注册、报告完成事件，了解哪些活动带来用户并衡量结果。
**履行法律义务：**必要时执行协议、防止滥用或遵守法律。

可能在以下情况分享个人信息：

**与服务及衡量提供商分享：**我们与第三方合作运营和衡量服务：
- PostHog代表我们分析使用数据、诊断错误并查看已遮蔽的会话回放，以改进服务。
- Google按上文提供 Firebase Analytics、Google Analytics 和 Google Ads 衡量。从 Analytics 导出至 Ads 的数据受接收产品的 Google 条款约束。
- OpenAI支持部分对上传图片评分或总结的 AI 功能。上传图片用于 AI 处理时，我们仅将该图片、不含其他数据，发送给 OpenAI 获取所请求结果。合同要求 OpenAI 仅为向我们提供服务而处理图片。
**法律原因：**法律、法规或有效法律程序要求，或为保护 RentJudge、用户或他人的权利、财产或安全。
**经您同意：**仅在您要求时，为其他目的披露数据。

我们不出售或出租个人数据。安卓 Firebase 衡量不启用个性化广告，也不用于建立再营销受众。某项披露在法律上是否属于“出售”或“分享”，取决于实际处理和提供商条款，而不仅是是否有金钱交换。

个人数据保留

仅在实现本政策目的所需期间保留个人数据。支持对话和账户记录仅在积极与您协作或履行法律义务所需期间保留。

访客账户自创建后 90 天起可自动删除，不考虑近期活动。每日清理移除报告、草稿、房屋信息、报告历史、相关会话及设备记录。分享链接在删除后失效。清理前已转换或合并为注册账户的账户不受影响。保留最少量匿名删除记录。会话过期或凭证丢失可能在删除前导致无法访问。

提交给 AI 处理的用户图片或其他媒体，存储于美国境内加密的 Backblaze B2，最长 30 天后永久删除。使用数据和会话录制仅按本政策目的所需时间及 PostHog 配置期限保留，法律要求更长时间的除外，例如调查滥用或遵守法院命令。

完成删除请求后，我们可将请求、身份核验往来和最少量完成记录保留最多 24 个月。有限的反欺诈、安全或法定记录，仅在必要时保留更长时间。无法再识别您的汇总或去标识化信息可能继续保留。

个人数据转移

包括个人数据在内的信息，会在公司办公地点及处理参与方所在地处理，可能转移并保存在您所在州、省、国家或其他管辖区之外的计算机中，当地数据保护法可能不同。

同意本政策并提交信息，表示同意该转移。

公司将采取合理必要措施，确保安全并按本政策处理数据。除非已建立适当控制，包括保护数据和其他个人信息，否则不会向某组织或国家转移个人数据。

访问、更正或删除个人数据

您有权访问、更正或删除我们收集的个人数据。

**产品内工具：**如有账户，可登录并进入账户设置，随时更新、修改或删除部分信息。
**电子邮件：**可向 support@rentjudge.com 说明希望访问、更正或删除的数据，并提供足以定位账户的信息，如使用的邮箱。

我们会确认收到请求，并在 45 天内回复；法律允许延期时会告知。为保护数据，可能需要确认您控制账户邮箱，或要求额外文件以核实身份。如果无法核实，会说明原因并可能要求更多信息。

账户删除步骤及删除、保留范围详见删除 RentJudge 账户。

存在法律义务或合法依据时，可能需要保留部分信息，例如检测欺诈、遵守记录保存要求或执行协议。

加利福尼亚隐私权（CCPA/CPRA）

加州居民根据经 CPRA 修订的 CCPA 享有额外权利：

**知情权：**可要求披露过去 12 个月收集的个人数据类别和具体内容、来源、商业目的及接收披露的第三方类别。
**删除权：**可要求删除从您处收集的数据，但法律允许的例外除外，如保留以检测安全事件或履行法律义务。
**更正权：**可要求更正不准确的个人数据。
**拒绝出售或分享：**适用时可要求停止为跨情境行为广告出售或分享数据。请联系 support@rentjudge.com 提出请求或咨询衡量做法。
**不受歧视权：**不会因行使上述权利而歧视您。
**欢迎咨询：**如有疑问，请联系我们；我们希望说明清晰，并愿意进一步解释。

行使权利时，请向 support@rentjudge.com 发送主题为“California Privacy Request”的邮件，说明所行使权利。履行前可能核实身份，如确认账户邮箱控制权。您也可指定授权代理人，须按加州法律提供授权证明。

个人数据披露

商业交易

RentJudge 为独资企业，通常不参与并购。如决定出售或转让业务，会在个人数据转移并受其他隐私政策约束前通知您。

执法

某些情况下，法律或法院、政府机构等公共机关的有效请求可能要求公司披露个人数据。

其他法律要求

公司真诚认为有必要时，可为以下目的披露：

履行法律义务。
保护公司的权利或财产。
预防或调查与服务相关的潜在不当行为。
保护用户或公众的人身安全。
防范法律责任。

个人数据安全

安全对我们很重要，但互联网传输或电子存储没有任何方法是百分之百安全的。我们努力采用商业上可接受的保护方式，仍无法保证绝对安全。

儿童隐私

服务不面向未满 13 岁者，我们不会明知而收集其可识别个人信息。如果您是父母或监护人，发现孩子提供了个人数据，请联系我们。如发现未经核实父母同意收集了未满 13 岁者的数据，我们会采取措施从服务器删除。

如果处理信息需以同意为法律依据，而所在国家要求父母同意，我们可能在收集和使用前要求该同意。

其他网站链接

服务可能包含非我们运营的网站链接。点击后将进入第三方网站，建议阅读所访问网站的隐私政策。

我们无法控制，也不对第三方网站或服务的内容、隐私政策或行为负责。

本政策变更

我们可能不时更新政策，并在本页发布新版本。

变更生效前，会通过电子邮件和/或服务中的显著通知告知，并更新顶部的“最后更新”日期。

建议定期查看。本政策变更在本页发布时生效。

联系我们

如有政策疑问、隐私请求或投诉：

电子邮件：support@rentjudge.com（请注明隐私负责人收）。